Ресерч аккаунта кажется бесплатным: менеджер всё равно на зарплате. Но час, потраченный на поиск людей и новостей, это час, в который он не звонит. Посчитать стоимость несложно, и цифра обычно удивляет.
Формула
Время ресерча в месяц:
компании в месяц × (минуты на компанию + ЛПР в компании × минуты на одного ЛПР) ÷ 60
Стоимость: время ресерча × стоимость часа менеджера.
Пример
Возьмём спокойный темп: 50 новых компаний в месяц, 30 минут на то, чтобы разобраться в компании, 4 ЛПР в каждой и 20 минут на поиск и проверку одного человека.
| Что считаем | Расчёт | Итого |
|---|---|---|
| Время на одну компанию | 30 мин на компанию + 4 ЛПР × 20 мин | 110 мин |
| Время в месяц | 50 компаний × 110 мин ÷ 60 | ≈ 92 ч |
| Доля рабочего времени | 92 ч из ≈ 164 рабочих часов в месяце | ≈ 56% ставки одного менеджера |
Девяносто два часа это больше половины рабочего месяца одного менеджера. Умножьте на стоимость часа вашего менеджера, и получится, сколько вы платите за ресерч, а не за продажи.
Где теряется больше всего времени
- Поиск людей кроме генерального. Руководителей закупок, IT и производства нет на главной странице сайта, их приходится собирать по новостям, выступлениям и вакансиям.
- Проверка актуальности. Нужно убедиться, что человек ещё работает на этой должности.
- Поиск повода. Найти событие, после которого звонок уместен, часто дольше, чем найти контакт.
Что можно отдать инструментам
Сбор открытых данных, сверку должностей по нескольким источникам и отслеживание событий можно автоматизировать. Решение, кому звонить и что сказать, остаётся за менеджером, и на него наконец появляется время.
Если хотите посчитать для своей команды, пройдите тест на главной странице: он учитывает ваш рынок и объём.
